СЕМЕЙНАЯ ЖИЗНЬ

Спасибо, утешили! Шесть фраз, которых следует избегать при сообщении плохих новостей

Фото: freepik.com/author/freepik

Психологи назвали шесть фраз, которые не только не помогут при сообщении плохих новостей, но еще и выставят «гонца» как лишенного сочувствия человека, несмотря на то, что эти слова кажутся утешительными. Рассказываем, каких клише следует избегать, чтобы не прослыть бессердечным и черствым.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

«Могло быть и хуже»

Произнося эту фразу многие полагают, что тем самым помогают человеку посмотреть на ситуацию с другой стороны, мол, все могло обернуться еще хуже. Однако на самом деле это клише означает лишь одно — оно отрицает наличие у «пострадавшей стороны» опыта и обесценивает чувства человека.

«Все происходит неслучайно»

Еще одна фраза, которая скорее обидит получателя дурной вести, нежели утешит. Действительно, кому приятно слышать, что это «наказание» за какие-то грехи или случившееся необходимо, так как это — необходимый шаг к чему-то большему, что может принести пользу.

«Ты справишься с этим в мгновение ока»

Мало того, что в этой фразе нет ни толики сочувствия, так кроме этого она еще и умаляет значение полученной дурной вести для адресата.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

«Я точно знаю, как вы себя чувствуете»

Никто не может точно знать, какие чувства испытывает другой человекФото: freepik.com/author/freepik

Никто не может знать, что и как именно чувствует другой человек, так как у каждого есть свой уникальный опыт. Чтобы не показаться невнимательным и равнодушным, лучше забыть об этой фразе. Гораздо лучше сказать следующее: «Я понимаю, как все запутано, но я все равно буду рядом и окажу поддержку».

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

«По меньшей мере…»

Еще одна фраза, которая как минимум умаляет серьезность положения, а как максимум — звучит как оскорбление. Она из той же серии, что и «посмотрите на светлую сторону». Так что отправляем ее тот же «черный» список.

«Вы должны быть благодарны, что…»

Еще одна фраза, которая с ходу показывает оценочное суждение о недоброе вести «гонца» вместо того, чтобы дать адресату переварить неприятное известие самому, чтобы понять чувства, пишет Lifehacker.com.

При сообщении грустных известий нужно знать, какие фразы лучше не произноситьФото: freepik.com/author/freepik

Источник

Похожие статьи

Кнопка «Наверх»